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もし手元に督促状が届いた場合には、それは支払いの督促を意味します。そのため、そのまま放置はせずに対応を行うことが大切です。対応を解消できる場合はもちろんですが、もし解消の見通しが経っていない場合でも、速やかな相談の上対応が必要となります。また、督促状に身に覚えがない場合や、本物かどうかを確かめたい場合にも、適切な機関に相談してください。
督促状が届いたら…
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キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社は、銀行や投資会社など、さまざまな顧客から業務を受託して債権回収を行っています。委託を受けて回収業務を行う際には通常「債権回収業務受託通知」や「債権回収委託通知」などの通知が督促状に先立ってサービサーから送られてきます。これらの「受託通知」を探してください。早急に対応することが大切です。
もし督促状が届いた場合には、早急な対応が必要となります。ただし、近年さまざまななりすまし詐欺が発生している点には注意が必要です。そのため督促状などが届いた場合には、まず公式ホームページを確認して、書面に記載されている会社の所在地や電話番号などの情報が正しいものであることを確認してください。
もし公式ホームページの情報と書面の情報が一致しない場合には、まず公式ホームページの情報にいったん連絡してみてください。 法務省が「債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧」※を公開しています。これが一番信頼性が高い情報です。
※参照元:法務省公式HP/債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧(https://www.moj.go.jp/housei/servicer/kanbou_housei_chousa15.html)(2025年7月5日時点)
前述の通り、対応を行う際にはまずは公式の情報を確認した上で連絡を入れることが重要です。下記を参考にするとともに、公式ホームページや法務省の一覧ページで連絡先について確認するようにしてください。
同社は1999年に法務大臣より債権回収業の許可を受け、同年12月にサービサーとしての営業を開始しました。国内外の金融機関や投資家を顧客とし、不良債権を中心として多彩な債権の管理や回収に関するサービスを提供する独立系サービサーです。豊富な経験と実績をもとにサービスを提供していて、格付け機関から高い評価を受けています。
| 法人番号 | 9010401044818 |
|---|---|
| 会社名 | キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社 |
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 31階 |
| 許可番号 | 法務大臣許可第23号 |
| 無料相談(対応時間) | 公式HPに記載なし |
| 無料相談(方法) | 公式HPに記載なし |
| 公式サイト | https://www.capserv.com/ |
引用元:リスタート
https://r-start.jp/
引用元:エイミックス
https://a-mics.com/
引用元:ライフソレイユ
https://ninibaikyaku-soleil.com/
※リースバックとは、不動産を売却したあとに、買主と賃貸契約を結ぶことで同じ家に住み続けられるしくみです。必ずしもすべての案件で利用できるものではなく、条件や審査の結果によっては対応できない場合もあります。詳細は各社へ直接ご相談ください。