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督促状が手元に届いた場合、支払いの催促を意味していますので、そのまま放置せずに対応を行うことが必要です。すぐに滞納を解消できる場合はもちろんですが、もし今の時点で滞納を解消する見通しが立たない場合でも、速やかに相談・対応を行っていくことが大切です。
また、督促状の内容が全く身に覚えがない場合には適切な窓口に相談してください。
督促状が届いたら…
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株式会社グラックス債権回収は、金融機関債権やサービサーのセカンダリー債権、倒産債権などの買取・回収受託をおこなっているサービサーです。債権譲渡がおこなわれる際には「債権譲渡通知」を送付することが義務付けられているので「債権譲渡通知」を確認してください。委託を受けて回収業務を行う際には通常「債権回収業務受託通知」や「債権回収委託通知」などの通知が督促状に先立ってサービサーから送られてきます。これらの「受託通知」を確認してください。どちらの場合でも早急に対応することが大切です。
近年では、さまざまななりすまし詐欺が発生しています。法務省のホームページなどでも注意喚起が行われていますが、債権回収会社の名前または類似の名前をかたり架空の債権を請求するケースも多く注意が必要です。
そのため、督促状が届いた場合には、まず公式ホームページにてその会社の名称や所在地、電話番号などの情報について確認してください。もし、公式ホームページの情報と書面の情報が異なる場合には、公式ホームページに記載されている情報に一度連絡をして相談してみてください。
法務省が「債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧」※を公開しています。これが一番信頼性が高い情報です。
※参照元:法務省公式HP/債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧(https://www.moj.go.jp/housei/servicer/kanbou_housei_chousa15.html)(2025年7月4日時点)
株式会社グラックス債権回収からの連絡に対応しようとする場合にも、まずは公式HPや法務省のサービサー一覧の公式情報を確認することが大切です。連絡先などをチェックした上で、対応を進めていくようにしてください。
株式会社グラックス・アンド・アソシエイツのグループ会社である株式会社グラックス債権回収は、債権回収や回収委託をおこなっています。債権回収においては、カウンセリング応対に心がけ、トラブルのない交渉を行っていきます。また、経営不振に陥り債務超過となっている企業を対象とし、債務問題の解決などを図るべく、取り扱い債権に関わる事業計画の策定などによる企業再生支援サービスの提供も行っています。
| 法人番号 | 5010001120394 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社グラックス債権回収 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区下宮比町1番4号 飯田橋御幸ビル7階 |
| 許可番号 | 法務大臣許可第116号 |
| 無料相談(対応時間) | 公式HPに記載なし |
| 無料相談(方法) | 公式HPに記載なし |
| 公式サイト | http://www.gracchus-sv.co.jp/ |
引用元:リスタート
https://r-start.jp/
引用元:エイミックス
https://a-mics.com/
引用元:ライフソレイユ
https://ninibaikyaku-soleil.com/
※リースバックとは、不動産を売却したあとに、買主と賃貸契約を結ぶことで同じ家に住み続けられるしくみです。必ずしもすべての案件で利用できるものではなく、条件や審査の結果によっては対応できない場合もあります。詳細は各社へ直接ご相談ください。